Medewerker Quality & Control

Solliciteren (mail mij)

Wat ga je precies doen?

Als medewerker Quality & Control ben jij verantwoordelijk voor verbeteringen van het procesmodel binnen het CAK. Hiermee draag jij bij aan snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening voor de klant met oog voor de menselijke maat.

Het CAK kent vier clusters Regelingen: Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz) en Buitenland waarbinnen met focus invulling wordt gegeven aan een effectieve uitvoering, snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening voor klanten én de volledige verantwoording over de Regelingen.

In jouw dagelijkse werk heb je oog voor kansen en verbeteringen. Elke dag iets beter doen is jouw motto. Dit pak je samen op met betrokkenen binnen de organisatie. Je controleert de juistheid en volledigheid van procesmodellen en werkinstructies. Natuurlijk signaleer je mogelijke verbeterpunten en stem je deze af met betrokkenen. Je stel AO/IC beschrijvingen op en je ondersteunt inhoudelijk bij het maken van risicoanalyses.  Je houdt in de business regie op incidenten. Je kwalificeert deze, zet mogelijke oplossingen uit en zorgt vooral dat incidenten niet nogmaals voorkomen. Je stelt je op als echte stuurman. Je werkt nauw samen met de Risk Officer, Regeling Controller, Architecten, Medewerkers Continu Verbeteren en collega medewerkers Quality & Control binnen de overige regelingen.

Met de uitdagingen van onze organisatie, vorm jij samen met collega’s  een belangrijke factor om de verandering naar publieke dienstverlening met de menselijke maat te doen slagen. Dit vraagt doorzettingsvermogen, energie en daadkracht. Samen met collega’s heb jij de intentie om het elke dag beter te doen. Om samen verder te werken naar het CAK van de toekomst.
 

Jouw profiel

Secuur, proactief, daadkrachtig en resultaatgericht typeren jou als Medewerker Quality & Control het best. Dat je wilt blijven leren en een baan zoekt voor de lange termijn is belangrijk voor het CAK. Wij investeren graag in jouw ontwikkeling zodat jij blijvend kunt groeien. Werken bij het CAK vraagt energie, doorzettingsvermogen en daadkracht.

Herken jij jezelf in onderstaande punten, dan gaan wij graag met jou in gesprek:

  • je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding;
  • je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • je bent bekend met kwaliteitsmanagement in een ZBO omgeving
  • je hebt ervaring met ontwikkel- en testmethodieken en systeemontwikkeling; beschikt over zeer goede schrijfvaardigheid en vindt het interessant stukken op te stellen;
  • je beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.

Wij bieden jou

Het CAK biedt jou uitdagend werk met maatschappelijke meerwaarde. Je komt te werken in organisatie in verandering. Samen met collega’s vorm jij de belangrijkste factor om de omschakeling naar publieke dienstverlening met de menselijke maat te doen slagen. Bij het CAK werk je in een resultaat- én klantgerichte omgeving met een cultuur van continu verbeteren en leren met oog voor jouw vakmanschap. Het CAK biedt jou als professional een werkomgeving waarin iedereen gedreven is om het elke dag beter te doen.

Arbeidsvoorwaarden

  • ruimte voor jouw loopbaan en persoonlijke ontwikkeling. Onder andere met een online CAK-academie en samenwerkingsverbanden met trainingsbureaus. Betreft een schaal 9 functie (CAO Zorgverzekeraars): een salaris van minimaal € 2.750,- en maximaal € 4.045,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
  • een functie voor de lange termijn met na een jaar kans op een vast contract;
  • 24,5 vakantiedagen o.b.v. 36-urige werkweek;
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand (8,33%);
  • een goede pensioenvoorziening, ondergebracht bij ABP;
  • een collectieve ziektekostenverzekering en onbeperkte sportmogelijkheden voor een geringe bijdrage;openbaar vervoer wordt volledig vergoed door middel van een reiskostenvergoeding o.b.v. 2e klas (OV stopt voor de deur). Of € 0,19 kilometervergoeding wanneer je met de auto komt;
  • werkplek centraal in Den Haag.

De maatschappelijke opdracht van het CAK is de uitvoering van regelingen in de zorg namens de overheid. Voor ruim 1,5 miljoen Nederlanders vertaalt het CAK wetten en regels naar persoonlijke en begrijpelijke dienstverlening.
Wij werken aan onze ambitie van publieke dienstverlening met oog voor de menselijke maat. Samen met gemeenten en partners in de zorgketen stelt het CAK de klant daarom centraal. Kenmerkend voor onze ambitie is de standaard van snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening, met extra zorg en aandacht voor mensen in kwetsbare situaties.
Dit vraagt fundamentele veranderingen binnen onze organisatie. We werken hier stapsgewijs aan. Werken bij het CAK betekent met energie meedenken, meewerken en meebouwen aan oplossingen voor complexe vraagstukken van maatschappelijk belang. 
Bouw jij met ons mee aan deze uitdaging?
Solliciteer dan op deze vacature!
 

 

Is de rol van Medewerker Quality & Control jou op het lijf geschreven en wil je maatschappelijk betrokken zijn? Stuur dan je sollicitatie via onderstaande knop.

Wil je eerst meer informatie over de vacature? Raquel Vermaat, recruiter, staat je graag te woord via 06-82019214.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), maakt deel uit van de procedure bij indiensttreding. Daarnaast kan het maken van een assessment ook onderdeel van de procedure zijn.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Reageer direct:

Past deze baan helemaal bij jou? Reageer dan direct via onderstaande knop!

Solliciteren

Of neem contact op met de recruiter:

Raquel Vermaat

Zowel privé als op mijn werk heb ik altijd al interesse gehad in de talenten, drijfveren en werkzaamheden van mensen...

Meer informatie