Als klantgerichte dienstverlener maken wij regelingen van de overheid zo eenvoudig mogelijk voor de burger. Vind je het ook belangrijk dat mensen weten waar ze aan toe zijn?
Lees verder
Vind je het ook belangrijk je in te zetten voor de klant? Om er voor te zorgen dat mensen weten waar ze aan toe zijn?
Lees meer
Geloof jij ook dat de juiste persoon op de juiste plek meerwaarde biedt voor iedereen?
Lees meer
Het CAK is de klantgerichte publieke dienstverlener die regelingen van de overheid zorgvuldig uitvoert en hierover proactief communiceert met burgers.
Meer informatie
Als Manager Architectuur ben je verantwoordelijk voor de business en IT architectuur binnen het CAK. En zorgt dat deze ondersteunend is aan de ambitie van de organisatie. Publieke dienstverlening met de menselijke maat waarbij snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening de standaard is met extra aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. Vanuit jouw rol volg je
Als business controller ben jij het 1e aanspreekpunt en hierbij leidend in sturing en verantwoording over de uitvoering van één van de regelingen van het CAK naar de opdrachtgever, keten en klant. Jij ondersteunt en adviseert de directie over strategische regeling-specifieke onderwerpen en vertaalt CAK-breed controlbeleid naar tactisch regeling controlbeleid. Het CAK kent vier clusters
Binnen het CAK zijn wij op zoek naar een ervaren WFM'er (30 uur p.w.) Als Workforce Management (WFM) specialist verzorg je de overall planning, roostering en intra-day management van het Klant Contact Center binnen de regeling Zvw. In verband met de Change bij het CAK is een start gemaakt met het splitsen van één contactcenter
