Bestuursvoorzitter Daniëlle van der Vliet: ‘Werken bij het CAK vraagt om bezieling voor klanten en de wil om het iedere dag beter te doen.’
Lees verder
Als klantgerichte dienstverlener maken wij regelingen van de overheid zo eenvoudig mogelijk voor de burger. Vind je het ook belangrijk dat mensen weten waar ze aan toe zijn?
Lees verder
Vind je het ook belangrijk je in te zetten voor de klant? Om er voor te zorgen dat mensen weten waar ze aan toe zijn?
Lees meer
Geloof jij ook dat de juiste persoon op de juiste plek meerwaarde biedt voor iedereen?
Lees meer
Het CAK is de klantgerichte publieke dienstverlener die regelingen van de overheid zorgvuldig uitvoert en hierover proactief communiceert met burgers.
Meer informatie
De Manager Klantmanagement (MKM) komt voor binnen de Regelingen Zvw, Wmo, Wlz en Buitenland. Als MKM val je hiërarchisch onder de Regeling Directeur (RD) en geef je leiding aan het team Klantmanagement (KM) met medewerkers, specialisten en adviseurs. Je neemt deel aan en bent mede verantwoordelijk voor een gestructureerd overleg met je collega’s in de andere regeling clusters.
Als Manager Uitvoering ben je eindverantwoordelijk voor een uitstekende uitvoering van de wettelijke taken en regelingen die het CAK uitvoert middels een snel en foutloos proces. Jouw team doet gerichte analyses op basis van interne processen en klantsignalen om de uitvoering en dienstverlening van het CAK stap voor stap te verbeteren en de regeling(en) naar
Als manager Expertise Centrum ben je verantwoordelijk voor een uitstekende interne en externe verantwoording over de wettelijke taken en regelingen die het CAK uitvoert. Jouw team doet daarvoor gericht onderzoek naar de uitvoering van de regeling en de effecten daarvan op de interne processen en verantwoording. Samen met collega’s uit andere disciplines ontwikkel je vervolgens
