Functioneel Beheerder Standaard Applicaties

Solliciteren (mail mij)

Wat ga je precies doen?

Help jij ons mee professionaliseren in een veranderende (ICT) omgeving? Word jij uitgedaagd door het efficiënter inrichten van processen vanuit jouw eigen vakgebied en ben jij dé functioneel beheerder die een brug slaat tussen de business en ICT?
 
Als functioneel beheerder bij team Integratie Standaard Applicaties signaleer je de informatiebehoeften en wensen van proces- en systeemeigenaren voor een of meerdere standaard informatiesystemen. Deze weet je op procesniveau te vertalen naar passende oplossingen. Hierbij stel je de impact vast van wijzigingsverzoeken voor de operationele bedrijfsprocessen en doet voorstellen tot het verbeteren van die processen. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor:

  • het ondersteunen van de gebruikers bij het wijzigen van functionaliteiten van de informatiesystemen;
  • het zelfstandig uitvoeren van beheeractiviteiten en het bewaken van de kwaliteit van de standaard informatiesystemen;
  • onderhoud van contact met proces- en systeemeigenaren, business- en informatie analisten, gebruikers van applicaties, externe leveranciers, systeem- en applicatiebeheerders, testers en applicatieontwikkelaars, projectmanagers en beleidsmedewerkers.

 
 Concreet zijn de terugkerende activiteiten:

  • het onderzoeken van productie incidenten; 
  • het ondersteunen van gebruikers bij acceptatietesten;
  • het afhandelen van incidenten, wijzigingen en problems; 
  • het signaleren van verbeterpunten en deze inbrengen bij de Product Owner;
  • het meedraaien in een agile team waar diverse taken uitgevoerd worden. 

 
Het huidige team IT Integratie Standaard Applicaties bestaat uit vier personen, namelijk drie functioneel beheerders en een informatie analist, met ieder hun eigen taakgebieden en verantwoordelijkheden. We zijn een hecht en agile team waarbij het teamgevoel belangrijk is. We helpen elkaar en geven tegelijk de vrijheid om zelf te kunnen ondernemen. De vier teamleden zijn onderdeel van team IT Integratie waar in totaal ongeveer 23 collega’s werken bestaande uit de manager van IT Integratie, functioneel beheerders, technisch beheerders, informatie analisten, ontwikkelaars, een testmanager en testers.
 
Binnen het team IT Integratie Standaard Applicaties word je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de applicaties Proquro, TimeTell, TOPdesk en Azure DevOps. Naast deze applicaties worden binnen het team nog meer applicaties beheerd, waarvan de belangrijkste SharePoint en Passwordstate zijn.
 

Jouw profiel

Je staat stevig in je schoenen en je weet goed je weg te vinden in een grote organisatie. Je bent een zelfstandige, communicatief zeer vaardige functioneel beheerder.

Hiernaast beschik je over:

  • een afgeronde hbo-opleiding bij grote voorkeur in de richting informatica, bedrijfseconomie of (technische) bedrijfskunde;
  • minimaal 4 jaar relevante werkervaring als (senior) functioneel beheerder;
  • kennis van analysemethoden, testtechnieken, projectmatig werken en het definiëren van business- en user requirements;
  • kennis van TMap, ITIL en Scrum. SQL is een pré;
  • bij voorkeur in bezit van certificeringen zoals ASL en/of BISL;
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • een toekomstgerichte visie; je kunt meedenken over wat nodig is in de toekomst van het CAK gekoppeld aan de behoeften van de gebruiker en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.

Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure bij indiensttreding.
 

Wij bieden jou

Het CAK is een uitvoeringsorganisatie binnen de overheid en is continu in beweging door veranderende wet- en regelgeving. Met meer dan 250 ICT medewerkers heeft ICT een voorname plaats in de organisatie. Als functioneel beheerder kom je in een gedreven team terecht waar we je kwaliteiten en talenten waarderen en waarin je alle ruimte krijgt om je eigen bijdrage te leveren. Verder bieden wij jou:

  • een functie voor de lange termijn met een salaris van minimaal € 2.965,88 en maximaal € 4.363,53 bruto per maand bij een 40-urige werkweek (inschaling o.b.v. opleiding, kennis en relevante ervaring);
  • 27 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek;
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand (8,33%);
  • een aantrekkelijke reiskostenvergoeding (€0,19 per kilometer of openbaar vervoer volledig vergoed o.b.v. 2e klas);
  • een goede pensioenvoorziening, ondergebracht bij ABP;
  • een modern kantoor, geopend van 07:00 – 19:00 uur waarbij je begin- en eindtijden in overleg kunnen variëren, afhankelijk van jouw voorkeur;
  • een eigen online CAK Academie en samenwerkingsverbanden met trainingsbureaus, zodat je volop kan investeren in je loopbaan en je persoonlijke ontwikkeling;
  • een collectieve ziektekostenverzekering en onbeperkte sportmogelijkheden voor een geringe bijdrage;
  • een open en lichte werkomgeving met twee keer per week vers fruit. Tijdens jouw lunch en bij de espressobar geniet je op de 15verdieping van het uitzicht over heel Den Haag.

Kijk voor meer informatie over de arbeidsvoorwaarden bij deze vacature verder op onze website.

Reageer direct:

Past deze baan helemaal bij jou? Reageer dan direct via onderstaande knop!

Solliciteren

Of neem contact op met de recruiter:

Jeffrey Koekebacker

Als interim recruiter houd ik me bij het CAK vooral bezig met vacatures binnen de domeinen Staf en ICT.
Naast...

Meer informatie