
Functionaris Bezwaar en Beroep (wlz)
Als Functionaris Bezwaar & Beroep help jij klanten van het CAK door het afhandelen van klachten en bezwaren met de menselijke maat.
Dit ga je doen
In deze uitdagende functie van Functionaris Bezwaar & Beroep zorg je voor de inhoudelijke uitvoering van de beroeps-, klacht- en bezwaarbehandeling over de Wlz-regeling binnen het CAK. Wil jij bijdragen aan een praktische en klantgerichte afhandeling van bezwaren, die daarnaast ook van goede juridische kwaliteit moet zijn? Dan hebben wij dé vacature voor jou!
Het CAK kent vier clusters Regelingen: Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz) en Buitenland waarbinnen met focus invulling wordt gegeven aan een effectieve uitvoering, snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening voor klanten én de volledige verantwoording over de Regelingen.
Als Functionaris Bezwaar & Beroep interpreteer je de wetgeving bij soms complexe vraagstukken. Jouw kennis benut je voor het geven van adviezen aan collega’s en bij de behandeling van bezwaren en/of klachten. De bezwaarbehandeling bij het CAK kenmerkt zich door een praktische en informele aanpak, waarbij in contact met de klant gezocht wordt naar de beste en juiste oplossing voor het bezwaar. Je past de regelgeving toe op het gebied van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet openbaarheid van bestuur (Wob). Daarnaast pas je de regelgeving toe op het gebied van de Wet langdurige zorg (Wlz).
Het CAK kent vier clusters Regelingen: Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz) en Buitenland waarbinnen met focus invulling wordt gegeven aan een effectieve uitvoering, snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening voor klanten én de volledige verantwoording over de Regelingen.
Als Functionaris Bezwaar & Beroep interpreteer je de wetgeving bij soms complexe vraagstukken. Jouw kennis benut je voor het geven van adviezen aan collega’s en bij de behandeling van bezwaren en/of klachten. De bezwaarbehandeling bij het CAK kenmerkt zich door een praktische en informele aanpak, waarbij in contact met de klant gezocht wordt naar de beste en juiste oplossing voor het bezwaar. Je past de regelgeving toe op het gebied van de Algemene wet bestuursrecht (Awb), de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet openbaarheid van bestuur (Wob). Daarnaast pas je de regelgeving toe op het gebied van de Wet langdurige zorg (Wlz).
Jouw rol
Deskundig, een sterk analytisch vermogen en een klantgerichte houding typeren jou als jurist het best. Dat je onderzoekend bent en wilt blijven leren is belangrijk voor het CAK. Wij investeren graag in jouw ontwikkeling zodat jij blijvend kunt groeien. Werken bij het CAK vraagt energie, doorzettingsvermogen en daadkracht.
Herken jij jezelf in onderstaande punten, dan gaan wij graag met jou in gesprek:
Herken jij jezelf in onderstaande punten, dan gaan wij graag met jou in gesprek:
- Je hebt een afgeronde opleiding als jurist (WO of HBO);
- Je hebt circa 2 jaar aantoonbare ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures;
- Je beschikt over ruime aantoonbare kennis van de Awb;
- Je beschikt over ruime kennis van de Wlz;
- Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Dit krijg jij
van ons
je werkt zowel thuis als op kantoor
veel opleiding- en ontwikkelmogelijkheden
een keuzebudget van 16,33% van je bruto salaris
Werksfeer en cultuur
Werken bij het CAK is werken in een lerende organisatie waarin jij je verder kunt ontwikkelen én samen met collega’s de processen en dienstverlening verder verbetert. Een werkomgeving waarin eigenaarschap, vakmanschap, samenwerken en klantgericht denken en handelen voorop staat.