Tjitske den Haan

Wij zijn op zoek naar een stevige HR professional met veel interesse en ervaring in het begeleiden van verandertrajecten.  Het CAK gaat voor de ambitie om zich te ontwikkelen tot de voorbeeld publieke dienstverlener. Kenmerkend is een snelle, foutloze en gemakkelijke dienstverlening als standaard. Hiervoor gaat het CAK fundamenteel veranderen op

Als resultaatgerichte, menselijke team manager geef je leiding aan het team Servicedesk Ketenpartners. Je coacht jouw medewerkers en tilt het team naar een hoger niveau. Je combineert operationeel/tactisch management met proceseigenaarschap om hiermee de performance van de keten te optimaliseren. Het team is onderdeel van de afdeling Dataverkeer Ketenpartners en

Ben jij goed in procesmatig denken en ben je ook sociaal en communicatief vaardig? Het team Dataverwerking is verantwoordelijk voor het logistieke proces met betrekking tot het aanmaken, uitwisselen en inlezen van klant-, zorg en inkomensgegevens. De verwerking van deze gegevens resulteert in onder andere beschikkingen, aanmaningen en facturen die

Als Medewerker Klant Contact Center ben je in deze rol bij het CAK het aanspreekpunt voor vragen over de wanbetalersregeling (bijvoorbeeld klanten die te lang de zorgverzekering niet betaald hebben) en de regeling onverzekerden (bijvoorbeeld klanten die vanuit geloofsovertuiging geen zorgverzekering afsluiten, of nog geen verblijfsstatus in Nederland hebben). Met